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Ticket de PQRS : Solicitud investigación obra construcción de Alcantarillado en la vereda Batero Municipio de Quinchia Risaralda

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Asunto Solicitud investigación obra construcción de Alcantarillado en la vereda Batero Municipio de Quinchia Risaralda
Su solicitud está en estado Finalizado
Tipo Reclamo (Servicio Especifico)
Canal Internet
Responsable Julio César Isaza
Cédula 0
Nombre Completo 0
Teléfono 0
Dirección 0
Barrio
Ciudad
E-mail 0
Petición

En la vereda Batero en Quinchia desde el año 2016 se inició la construcción de el alcantarillado para el caserío ubicado en la vereda Batero en el munipio de Quinchia, esta obra fue iniciada por la empresa de aguas y la Carder. El sr Eladio fue a la vereda a decir que la obra es responsabilidad de Carder y que los contratistas ya estaban en trabajos, pero se inició la obra y no se ha terminado, el descole de las aguas servidas está en un lugar muy central y cerca a las casas, actualmente los olores son insoportables y el aumento de vectores ha sido incalculable. Por otro lado no se Evidencia la terminación de el alcantarillado, faltan viviendas por conectar al sistema, muchas demoras en la contracción y ejecución de lo poco que se hizo Con el descole de las aguas al lado de las casa, ubiera sido mejor no construir nada, porque ese olor es insoportable para la comunidad El gerente de la empresa de Aguas, Eladio Arroyave y el supervisor de Carder Hugo Galvis argumentan que la obra está construida en su totalidad Solicito se realice una investigación profunda sobre la inversión de los recursos que se invirtieron en el proyecto porque es evidente la falta de diseños, planeación y supervisó de la obra, adicional al robo de los recursos

Solución Reciba un cordial saludo. En atención a la PQR radicada en la CARDER con el 26 de junio de 2019, en el cual manifiesta “Pero se inicia la obra y no se ha terminado, el descole de las aguas servidas está en un lugar muy central y cerca de las casas, actualmente los olores son insoportables y el aumento de vectores ha sido incalculable. Por otro lado no se evidencia la terminación del alcantarillado, faltan viviendas por conectar al sistema, muchas demoras en la construcción y ejecución de lo poco que se hizo”; en base a su solicitud le informamos lo siguiente: Mediante el convenio interadministrativo 311 de 2015 celebrado entre la CARDER y la ESP de Quinchía cuyo objeto es “Aunar esfuerzos entre la CARDER y las Empresas Públicas Municipales de Quinchía E.S.P., para llevar a cabo la ejecución de obras de saneamiento, protección y recuperación de áreas forestales que drenan a acueductos rurales del municipio de Quinchía”, un componente de este convenio fue la “Optimización del alcantarillado del corregimiento de Batero”, mediante la ejecución de la primera fase del proyecto. El proyecto es el producto de los estudios realizados por la Empresa Aguas y Aseos de Risaralda – EAAR – denominados “FORMULACIÓN DE LOS ESTUDIOS Y DISEÑOS DE LOS PLANES MAESTROS DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE LOS CORREGIMIENTOS DE NARANJAL, BATERO Y SANTA ELENA - GRUPO VI – MUNICIPIO DE QUINCHÍA – DEPARTAMENTO DE RISARALDA”, debido al valor inicial del proyecto se determinó su ejecución por fases. En el estudios se determinó que “Este corregimiento no cuenta actualmente con un sistema de alcantarillado por lo cual y teniendo en cuenta el terreno de difícil excavación debido a su alta composición rocosa, se decidió conformar un sistema combinado en lugar de dos sistemas separados, para este alcantarillado combinado se diseñó un sistema de alivio para separar las aguas y llevar solo el agua residual hasta el sistema de tratamiento de aguas residuales”. El diseño hidráulico de este alcantarillado se presenta en el anexo 10 y el diseño de la conformación del saneamiento de este corregimiento en planta y perfil se puede ver en los planos ALC-09 a ALC-11. En el marco del convenio interadministrativo 311 de 2015 se construyeron los interceptores paralelos a las fuentes hídricas y la conexión de las domiciliarias que cumplían con las cotas del mismo. Es de aclarar que las obras en el sector del centro poblado no están ejecutadas al 100 % como está contemplado en el proyecto inicial realizado por la EAAR, ya que se requiere de una segunda fase para ejecutar la totalidad de las obras contempladas en los diseños. Posteriormente se debe realizar la construcción del emisario final hasta el sitio donde está localizada la PTAR. Con lo anterior, esperamos haber atendido satisfactoriamente su reclamo, en caso de tener alguna inquietud, podrá comunicarse con el funcionario Julio Isaza, al tel.3116511 ext.124.

SEGUIMIENTO DE RESPUESTAS
Fecha Nuevo Estado Usuario Mensaje
2019-09-02 15:11:34 Finalizado Julio César Isaza Reciba un cordial saludo. En atención a la PQR radicada en la CARDER con el 26 de junio de 2019, en el cual manifiesta “Pero se inicia la obra y no se ha terminado, el descole de las aguas servidas está en un lugar muy central y cerca de las casas, actualmente los olores son insoportables y el aumento de vectores ha sido incalculable. Por otro lado no se evidencia la terminación del alcantarillado, faltan viviendas por conectar al sistema, muchas demoras en la construcción y ejecución de lo poco que se hizo”; en base a su solicitud le informamos lo siguiente: Mediante el convenio interadministrativo 311 de 2015 celebrado entre la CARDER y la ESP de Quinchía cuyo objeto es “Aunar esfuerzos entre la CARDER y las Empresas Públicas Municipales de Quinchía E.S.P., para llevar a cabo la ejecución de obras de saneamiento, protección y recuperación de áreas forestales que drenan a acueductos rurales del municipio de Quinchía”, un componente de este convenio fue la “Optimización del alcantarillado del corregimiento de Batero”, mediante la ejecución de la primera fase del proyecto. El proyecto es el producto de los estudios realizados por la Empresa Aguas y Aseos de Risaralda – EAAR – denominados “FORMULACIÓN DE LOS ESTUDIOS Y DISEÑOS DE LOS PLANES MAESTROS DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE LOS CORREGIMIENTOS DE NARANJAL, BATERO Y SANTA ELENA - GRUPO VI – MUNICIPIO DE QUINCHÍA – DEPARTAMENTO DE RISARALDA”, debido al valor inicial del proyecto se determinó su ejecución por fases. En el estudios se determinó que “Este corregimiento no cuenta actualmente con un sistema de alcantarillado por lo cual y teniendo en cuenta el terreno de difícil excavación debido a su alta composición rocosa, se decidió conformar un sistema combinado en lugar de dos sistemas separados, para este alcantarillado combinado se diseñó un sistema de alivio para separar las aguas y llevar solo el agua residual hasta el sistema de tratamiento de aguas residuales”. El diseño hidráulico de este alcantarillado se presenta en el anexo 10 y el diseño de la conformación del saneamiento de este corregimiento en planta y perfil se puede ver en los planos ALC-09 a ALC-11. En el marco del convenio interadministrativo 311 de 2015 se construyeron los interceptores paralelos a las fuentes hídricas y la conexión de las domiciliarias que cumplían con las cotas del mismo. Es de aclarar que las obras en el sector del centro poblado no están ejecutadas al 100 % como está contemplado en el proyecto inicial realizado por la EAAR, ya que se requiere de una segunda fase para ejecutar la totalidad de las obras contempladas en los diseños. Posteriormente se debe realizar la construcción del emisario final hasta el sitio donde está localizada la PTAR. Con lo anterior, esperamos haber atendido satisfactoriamente su reclamo, en caso de tener alguna inquietud, podrá comunicarse con el funcionario Julio Isaza, al tel.3116511 ext.124.